쏘카 고객님을 위한 번호를 안내합니다.
차를 꼭 소유할 필요는 없지요. 있으면 편하지만 비용이 많이 들어 꼭 필요할 때만 있으면 좋습니다.
렌트카나 리스가 편한 데 과연 위기 상황에서 도움이 될 수 있을까요.
위급상황 대처하는 법을 알려 드릴게요.
§자격요건
자격요건은 만 21세 이상인 운전자로 면허증을 따고 1년 이상이 되면 이용할 수 있습니다.
기본적인 차량 배달, 주차 위치는 어플 사용 가능해요.
쏘카존을 선택할 수 있고 원하는 장소로 부를 수도 있습니다.
§요금표
요일, 시간이나 성수기 여부에 따라서도 금액이 달라집니다. 정확한 요금은 확인 바랍니다.
| 분류 | 차종 | 일일대여요금 | 1km당 주행요금 | |
| 주중 | 주말 | |||
| 경형 | 올뉴모닝 (휘발유) | 35,360원~ | 51,200원~ | 190원 |
| 더뉴스파크 (휘발유) | 36,750원~ | 53,450원~ | 190원 | |
| 더뉴레이 (휘발유) | 36,750원~ | 53,450원~ | 190원 | |
| 레이(캠핑카) (휘발유) | 118,990원~ | 171,530원~ | 200원 | |
| 모닝 어반 (휘발유) | 36,750원~ | 53,450원~ | 190원 | |
| 소형 | 클리오 (경유) | 43,870원~ | 65,450원~ | 140원 |
| 준중형 | 올뉴K3 (휘발유) | 46,350원~ | 69,140원~ | 200원 |
| 더뉴K3 (휘발유) | 63,870원~ | 89,960원~ | 200원 | |
| 아반떼AD (휘발유) | 43,870원~ | 65,450원~ | 200원 | |
| 더뉴아반떼 (휘발유) | 46,350원~ | 69,140원~ | 200원 | |
| 올뉴아반떼 (휘발유) | 48,120원~ | 71,780원~ | 200원 | |
| 중형 | K5 (휘발유) | 48,470원~ | 72,310원~ | 210원 |
| 2021 K5 (휘발유) | 62,520원~ | 94,310원~ | 210원 | |
| 쏘나타 뉴라이즈 (휘발유) | 48,470원~ | 72,310원~ | 210원 | |
| 쏘나타DN8 (휘발유) | 59,540원~ | 89,820원~ | 210원 | |
| 말리부 (휘발유) | 48,470원~ | 72,310원~ | 210원 | |
| SM6 (휘발유) | 48,470원~ | 72,310원~ | 210원 | |
| 준대형 | 그랜저IG (휘발유) | 63,210원~ | 93,320원~ | 240원 |
| 그랜저IG (LPG) | 73,250원~ | 100,340원~ | 190원 | |
| 더뉴그랜저 (휘발유) | 73,140원~ | 106,890원~ | 240원 | |
| K8 (휘발유) | 96,250원~ | 128,330원~ | 240원 | |
| 대형 | G80 (휘발유) | 146,890원~ | 216,840원~ | 250원 |
| 소형SUV | 스토닉 (휘발유) | 48,600원~ | 71,740원~ | 210원 |
| 스토닉 (경유) | 48,600원~ | 71,740원~ | 140원 | |
| 코나 (휘발유) | 48,600원~ | 71,740원~ | 210원 | |
| 더뉴코나 (휘발유) | 64,250원~ | 88,010원~ | 210원 | |
| 티볼리 (휘발유) | 48,600원~ | 71,740원~ | 210원 | |
| 셀토스 (휘발유) | 51,160원~ | 75,520원~ | 210원 | |
| 준중형SUV | 스포티지 더볼드 (휘발유) | 50,810원~ | 76,210원~ | 220원 |
| 스포티지 (경유) | 50,810원~ | 76,210원~ | 170원 | |
| 투싼 (휘발유) | 50,810원~ | 76,210원~ | 220원 | |
| 투싼 (경유) | 50,810원~ | 76,210원~ | 170원 | |
| 디 올뉴투싼 (휘발유) | 74,040원~ | 105,780원~ | 220원 | |
| 중형SUV | 싼타페 (휘발유) | 62,990원~ | 94,480원~ | 250원 |
| 쏘렌토 (휘발유) | 62,990원~ | 94,480원~ | 250원 | |
| 쏘렌토 7인승 (휘발유) | 62,990원~ | 94,480원~ | 250원 | |
| 2021 쏘렌토 7인승 (휘발유) | 83,790원~ | 119,700원~ | 250원 | |
| 승합 | 뉴 그랜드 스타렉스 (경유) | 66,350원~ | 102,540원~ | 230원 |
| 카니발 11인승 (경유) | 66,350원~ | 102,540원~ | 230원 | |
| 카니발 프레스티지 11인승 (경유) | 66,350원~ | 102,540원~ | 230원 | |
| RV | 카니발 9인승 (경유) | 95,130원~ | 135,320원~ | 230원 |
| 카니발 프레스티지 9인승 (경유) | 66,350원~ | 102,540원~ | 230원 | |
| 수입 | 미니클럽맨 (휘발유) | 58,380원~ | 90,220원~ | 250원 |
| 벤츠 C200 (휘발유) | 91,710원~ | 138,340원~ | 250원 | |
| 제타 (휘발유) | 47,470원~ | 72,350원~ | 200원 | |
| 지프 레니게이드 (휘발유) | 58,380원~ | 90,220원~ | 240원 | |
| 전기차 | 아이오닉EV (전기) | 45,940원~ | 70,990원~ | 50원 |
| 볼트EV (전기) | 49,960원~ | 75,370원~ | 50원 | |
| 쎄미시스코 D2 (전기) | 21,820원~ | 31,740원~ | 0원 | |
| 코나EV (전기) | 58,830원~ | 94,850원~ | 50원 | |
| 아이오닉5 (전기) | 81,480원~ | 138,100원~ | 50원 | |
| 캠시스 CEVO-C (전기) | 21,820원~ | 31,740원~ | 0원 | |
§사고 발생시
고객센터에서 이용중 사고 발생을 선택하여 접수합니다.
카셰어링 측면에서 효율성이 뛰어나나 온라인 업체들은 고객센터 번호 찾기가 힘들어요.
가이드대로 신청하면 된다지만 급박한 상황에서는 사용자는 빠른 시간안에 해결되기를 바라니까요.
사고 처리와 전화 번호가 다릅니다.
일반 고객센터 : 1661-3315
사고센터 : 1661-4977
앱에서 처리방법은 실시간 채팅 상담이 있습니다.
이 쏘카톡에 이용시간이 따로 있습니다. 아침 9시부터 저녁 9시까지 입니다.
사고에 대한 이용자들의 의견을 찾아 보았어요.
쏘카 측은 차량손해면책제도를 선택하고 있어요. 이것이 이용객들에게 더 유리하다고 주장합니다,.
여기서 말하는 면책제도는 쏘카 차 수리 비용에서 고객이 부담하는 최대 금액인자기부담금을 정합니다. 수리하는 데 돈이 많이 들어가도 선택한 면책 상품만큼 자기 부담금을 냅니다. 이것은 자기부담금 미만일 경우 입니다. 물론 지역, 차종, 시간 따라 다르게 계산합니다.
| 쏘카 차량 수리비 | 대인 | 대물 | 자손 | |
| 회원 부담 한도 | 자기 부담금 | 부담금X | 부담금X | 부담금X |
| 쏘카 지원 한도 | 자기 부담금 외 | 무한 | 1억원 | 1천 5백만원 |
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