리니지거래 (1) 썸네일형 리스트형 리니지 M 아이템 주의 모바일 게임 ‘리니지M’, 아이템 구매 시 주의! - 아이템 결제 후 청약철회 불가, 이용자의 청약철회 권리 제한 - 최근 ㈜엔씨소프트의 모바일 게임 리니지M을 이용하는 소비자들이 아이템 구매 후 청약철회 등 환불을 요구해도 사업자가 거부하여 소비자불만이 늘고 있다. ㈜엔씨소프트는 기존 PC게임인 리니지의 구성을 동일하게 차용하여 리니지M 서비스를 제공하고 있는데, 한국소비자원(원장 한견표)에 따르면 서비스 첫 날인 6월 21일을 기점으로 1372소비자상담센터*에 접수된 ㈜엔씨소프트 관련 소비자불만 상담이 크게 증가한 것으로 나타났다. 아이템 구매 후 ‘청약철회 및 환불 요구’가 69.1% 차지 리니지M 출시일로부터 약 한 달간(6.21.~7.20.) 접수된 소비자불만 상담 204건을 유형별로 분석한 결.. 이전 1 다음